তথ্য সুরক্ষা

j77j গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সবকিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানুন।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই

তথ্য সংগ্রহ

কী তথ্য নেওয়া হয়

এনক্রিপশন

SSL দিয়ে সুরক্ষা

কুকি নীতি

কুকি ব্যবহারের বিবরণ

আপনার অধিকার

তথ্য দেখা ও মুছে ফেলার অধিকার

তথ্য শেয়ার

কার সাথে ভাগ হয়

শিশু সুরক্ষা

অপ্রাপ্তবয়স্ক নীতি


এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। j77j ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১. ভূমিকা

j77j-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — শুধু একটি আইনি দায়িত্ব নয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে বিস্তারিতভাবে জানাবে যে j77j কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কোথায় সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

j77j হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। আপনি যদি কোনো কারণে এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করাই ভালো।

আমরা জানি বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়ার বিষয়ে সচেতন। তাই j77j সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছে — আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

এই নীতিতে কী কী আছে?
  • আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন।
  • সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
  • তথ্য কার সাথে এবং কখন শেয়ার করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়।
  • আপনার তথ্য সম্পর্কিত অধিকারগুলো কী কী।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

j77j দুটি প্রধান উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে (যখন আপনি নিবন্ধন বা লেনদেন করেন) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে (যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন)।

২.১ সরাসরি সংগৃহীত তথ্য

নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
ঠিকানার তথ্য বিভাগ, জেলা, শহর পরিচয় নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য bKash/Nagad নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
পরিচয়পত্র NID নম্বর (KYC-এর জন্য) আইনি সম্মতি

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন j77j প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

  • ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: আইপি ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবাদাতার নাম (ISP)।
  • ব্যবহার তথ্য: কোন পাতায় কতক্ষণ থেকেছেন, কোন গেম খেলেছেন, কোন সময়ে লগইন করেছেন।
  • লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং তথ্য: সেশন কুকি ও ব্রাউজিং প্যাটার্ন (বিস্তারিত নিচে)।

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

j77j সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।

৩.১ মূল উদ্দেশ্যে ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল পরিচালনার জন্য।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ঠেকাতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান দিতে।
  • আর্থিক লেনদেন: সঠিক পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক রেকর্ড রাখতে।

৩.২ উন্নতি ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার

  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় তা বিশ্লেষণ করে পরিষেবা আরও ভালো করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনি সম্মতি: AML (মানি লন্ডারিং বিরোধী) ও অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে।
  • ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও অফার দিতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
আমরা যা করি না
  • আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠাই না।
  • আপনার অর্থনৈতিক প্রোফাইল তৈরি করে তৃতীয় পক্ষকে দিই না।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়?

j77j কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

j77j পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে কাজ করে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবার জন্য তথ্য পায় এবং তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিতকরণ সেবার জন্য।
  • ক্লাউড ও হোস্টিং সেবা: নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণের জন্য।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিচের পরিস্থিতিতে আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ পাওয়া গেলে।
  • মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধের তদন্তে সহযোগিতার জন্য।
  • জাতীয় নিরাপত্তার স্বার্থে সরকারি সংস্থার অনুরোধে।
গুরুত্বপূর্ণ

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে j77j কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য বা পরিচয়পত্রের বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। প্রতিটি তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে কঠোর চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা রয়েছে।

৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

j77j আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে:

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • PCI DSS মানদণ্ড: আর্থিক লেনদেন আন্তর্জাতিক PCI DSS নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল ও আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থায় সুরক্ষিত।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য বিশ্রাম অবস্থায়ও এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।

৫.২ প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • j77j-এর কর্মীদের শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।
  • সব কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত।
  • তথ্যে প্রবেশ ও পরিবর্তনের সম্পূর্ণ লগ রাখা হয়।
  • নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় দ্রুত সাড়া দেওয়ার পরিকল্পনা প্রস্তুত আছে।
আপনিও তথ্য সুরক্ষায় ভূমিকা রাখুন
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • কারো সাথে পাসওয়ার্ড বা OTP শেয়ার করবেন না।
  • সন্দেহজনক ইমেইল বা বার্তায় j77j-এর লিঙ্ক ক্লিক করবেন না।
  • ব্যবহারের পর সবসময় লগআউট করুন।

৬. কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। j77j প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।

৬.১ কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল ফিচার পরিচালনা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিংস মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষ ণমূলক কুকি পাতা দর্শন সংখ্যা, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ৯০ দিন
পারফরম্যান্স কুকি পাতা লোডিং গতি পরিমাপ ও উন্নতি ৩০ দিন

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি নিম্নলিখিতভাবে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন:

  • ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে সব বা নির্দিষ্ট কুকি মুছে ফেলুন।
  • নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে ব্রাউজারের "Do Not Track" সেটিং চালু করুন।
  • অপরিহার্য কুকি বাদে অন্য সব কুকি অস্বীকার করার সুযোগ প্রথম ভিজিটে দেওয়া হয়।

৭. আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার

j77j বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত জানানো হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করা হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণনমূলক যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন। অনুরোধের পরপরই কার্যকর হবে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করা হবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের উপায়

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে ([email protected]) লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

৮. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

j77j কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকালের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • বিপণনমূলক সম্মতি: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত।

৯. শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

j77j কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ থাকে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
অভিভাবকদের প্রতি

আপনার সন্তান যদি j77j অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেব।

১০. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

j77j প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানাবো।

  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় প্রদর্শিত হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়
সাড়া দেওয়ার সময়
৪৮–৭২ ঘণ্টার মধ্যে
ওয়েবসাইট
j77j.co

j77j আপনার বিশ্বাসকে সম্মান করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো উদ্বেগ থাকলে নির্দ্বিধায় জানান — আমরা সবসময় স্বচ্ছতার সাথে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।


কেন j77j-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

শুধু প্রতিশ্রুতি নয় — j77j প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষায় কাজ করে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।

তথ্য বিক্রি নেই

j77j কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।

KYC যাচাই

কঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট ঠেকায় এবং প্রতিটি সদস্যের তথ্য নিরাপদ রাখে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা বিপণন বন্ধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।

নিয়মিত নিরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত j77j-এর সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করেন যে কোনো দুর্বলতা নেই।

PCI DSS মানদণ্ড

আর্থিক লেনদেন আন্তর্জাতিক PCI DSS নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়, যা আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে।


আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? এখন নিরাপদে শুরু করুন!

j77j-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বাসযোগ্য পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।

English